คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่ถามบ่อย คำตอบที่ตรงประเด็น
ถ้าไม่มีคำตอบที่ต้องการ การกรอกฟอร์มติดต่อได้คำตอบเร็วกว่าอีเมล
วีซ่า
วีซ่าเกษียณ (Non-O, O-A, O-X) วีซ่าสมรสกับคนไทย (Non-O) ใบอนุญาตทำงานและ Non-B วีซ่า Thailand Elite (ปัจจุบันคือ Thailand Privilege) วีซ่าศึกษา (ED) Smart Visa และวีซ่า DTV รวมถึงรายงานตัว 90 วัน Re-entry permit เปลี่ยนประเภทวีซ่า และแจ้ง TM30
วีซ่าส่วนใหญ่กำหนดให้ผู้สมัครต้องไปด้วยตัวเองอย่างน้อยหนึ่งครั้ง โดยทั่วไปคือเก็บข้อมูลชีวภาพ เซ็นเอกสาร หรือสัมภาษณ์ ส่วนอื่นเราดูแลให้ครบ ตั้งแต่เช็กลิสต์เอกสาร แปล รับรอง ประสานสถานทูตหรือ ตม. จัดคิว และไปด้วยในวันนัด สำหรับรายงาน 90 วันและการต่ออายุที่ไม่ต้องไปด้วยตัวเอง เรายื่นแทนได้
ขึ้นกับประเภทวีซ่า แต่โดยทั่วไป ได้แก่ พาสปอร์ต (อายุเหลืออย่างน้อย 6 เดือน) รูปถ่ายล่าสุด สเตทเมนต์ธนาคารตามระยะเวลาที่กำหนด หลักฐานที่อยู่ในไทย และเอกสารเฉพาะของวีซ่านั้น (ทะเบียนสมรส สัญญาจ้างงาน หนังสือรับรองการเรียน เป็นต้น) เราส่งเช็กลิสต์เฉพาะเคสหลังการคุยครั้งแรก คุณจะไม่ต้องเก็บเอกสารที่ไม่ได้ใช้
ประมาณ 2 ถึง 4 สัปดาห์เมื่อเอกสารครบ เราเริ่มเตรียม 60 วันก่อนวีซ่าเดิมหมดอายุ เพื่อให้คำขอเพิ่มเติมจากตรวจคนเข้าเมือง (เช่น สเตทเมนต์เพิ่มเดือน สัญญาเช่าฉบับล่าสุด ใบรับรองแพทย์) ไม่ทำให้คุณเลยกำหนด
ดูแล ตั้งแต่เลือกแพ็กเกจ (จากระดับสมาชิกปัจจุบัน) ยื่นสมัครสมาชิก ขั้นตอนการชำระค่าธรรมเนียม จนถึงต่ออายุ ค่าธรรมเนียมราชการและค่าโครงการคิดตามจริง ค่าที่ปรึกษาของเราเสนอราคาตั้งแต่ต้น
เราพิจารณาเหตุผลของการปฏิเสธอย่างละเอียดก่อนยื่นใหม่หรืออุทธรณ์ ในการตรวจคุณสมบัติเราจะแจ้งสถานการณ์ที่มีโอกาสถูกปฏิเสธสูง (ประวัติเงินไม่พอ การอยู่เกินกำหนดเดิม ประวัติอาชญากรรมบางประเภท) เพื่อให้คุณตัดสินใจก่อนชำระค่าบริการ
ได้ จะเป็นส่วนหนึ่งของบริการรายปีหรือใช้เป็นบริการเดี่ยวก็ได้ เราแจ้งออนไลน์ในกรณีที่ระบบรองรับ หรือไปยื่น ตม. แทนในกรณีที่ระบบกำหนด พร้อมการแจ้งเตือนล่วงหน้า 2 สัปดาห์เพื่อไม่ให้พลาดกำหนด
ประกันสุขภาพ
นัดคุยครั้งแรกประมาณ 30 นาที ฟรี เราถาม 4 เรื่องหลัก ได้แก่ โรงพยาบาลที่อยากใช้จริง โรคหรือประวัติสุขภาพที่ต้องแจ้ง งบประมาณต่อปี และเงื่อนไขขั้นต่ำที่วีซ่ากำหนด (ถ้ามี) จากนั้นเรานำเสนอ 2–3 ทางเลือกเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเปรียบเทียบให้เห็นจุดต่าง คุณตัดสินใจบนข้อมูลที่ครบถ้วน
ส่วนใหญ่ได้ แต่มีเงื่อนไข โรคที่ควบคุมได้ดี เช่น ความดัน ไทรอยด์ เบาหวานที่คุมระดับน้ำตาลได้ มักรับได้พร้อมการแจ้งและอาจมีค่าเบี้ยเพิ่มหรือยกเว้นเฉพาะโรค ส่วนโรคที่ยังรักษาอยู่ มะเร็งภายใน 5 ปี หรือประวัติโรคหัวใจและสุขภาพจิตบางประเภทจะยากกว่า เราบอกตามจริงว่าอะไรเป็นไปได้สำหรับประวัติของคุณก่อนยื่นใบสมัครเต็มรูปแบบ
ตรง เราตรวจถ้อยคำในกรมธรรม์เทียบกับเกณฑ์ของตรวจคนเข้าเมืองล่าสุดก่อนคุณเซ็น สำหรับวีซ่าเกษียณ O-A ปัจจุบันต้องคุ้มครองผู้ป่วยนอก 440,000 บาท และผู้ป่วยใน 40,000 บาท วีซ่าประเภทอื่นมีเกณฑ์ต่างกัน หากกฎเปลี่ยนหลังคุณทำประกันแล้ว เราจะแจ้งและช่วยปรับให้สอดคล้อง
ช่วย การช่วยเคลมเป็นส่วนหนึ่งของบริการตลอดอายุกรมธรรม์ กรณีโรงพยาบาลในเครือเราประสาน Fax Claim ล่วงหน้า กรณีเบิกคืนเราแนะนำเอกสารที่ต้องเก็บ (ใบเสร็จรายการ ใบรับรองแพทย์ ใบสั่งยา หลักฐานการชำระเงิน) และยื่นแทนคุณ โดยทั่วไปได้รับเงินคืนภายใน 2–4 สัปดาห์
เราบอกเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนคุณเซ็น หลายกรณีเราขยับเป็นแผนที่รวมโรงพยาบาลนั้นได้ แม้เบี้ยจะสูงขึ้นเล็กน้อย กรณีที่อยู่นอกเครือทุกบริษัท เราจะแสดงค่าใช้จ่ายโดยประมาณสำหรับการรักษาในแต่ละครั้ง เพื่อให้คุณเทียบได้ว่าค่าเบี้ยที่ประหยัดคุ้มกับความเสี่ยงไหม
ผู้สมัครที่สุขภาพดี ไม่มีโรคประจำตัวยุ่งยาก ความคุ้มครองมักเริ่มภายใน 5–7 วันทำการ กรณีต้องตรวจสุขภาพหรือขอเอกสารทางการแพทย์เพิ่มเติม จะใช้เวลาประมาณ 2–3 สัปดาห์ เราแจ้งกรอบเวลาที่เป็นจริงตั้งแต่ต้น เพื่อให้คุณวางแผนวันเริ่มวีซ่าหรือย้ายเข้าได้
เปิดเผย ค่าคอมมิชชันที่เราได้รับจากกรมธรรม์จะแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนคุณตัดสินใจ ทั้งเปอร์เซ็นต์และว่าจะเปลี่ยนอย่างไรเมื่อต่ออายุ เราไม่รับโบนัสซ่อนหรือสิ่งจูงใจตามยอดที่จะทำให้ข้อเสนอเอนเอียง
เปลี่ยนได้ เราอธิบายว่าคุณจะมีเครดิตความต่อเนื่องของความคุ้มครองอย่างไร มีข้อยกเว้นใหม่จากการพิจารณารับประกันใหม่หรือเปล่า และเมื่อคำนวณรวมแล้วการย้ายช่วยประหยัดจริงไหม บางครั้งคำตอบคือคุ้ม บางครั้งไม่คุ้ม เราบอกตรง ๆ
กฎหมาย
ไม่ใช่ Siam Butler เป็นบริการแนะนำ เชื่อมคุณกับสำนักงานกฎหมายไทยอิสระที่อยู่ภายใต้การกำกับของสภาทนายความแห่งประเทศไทย ความสัมพันธ์ของลูกความและสัญญาว่าจ้างอยู่ระหว่างคุณกับสำนักงานทนาย เราอำนวยการแนะนำและพร้อมช่วยแปลหรือติดตามผล
การซื้อ-เช่าอสังหาริมทรัพย์ กฎหมายครอบครัว (สมรส หย่า อำนาจปกครองบุตร) ตั้งบริษัทและกฎหมายธุรกิจ สัญญาจ้างงานและข้อพิพาทแรงงาน คำถามทางกฎหมายที่เกี่ยวกับวีซ่า ทรัพย์สินทางปัญญา การเรียกเก็บหนี้และการบังคับสัญญา และคดีศาล แต่ละหมวดเราทำงานกับสำนักงานเล็ก ๆ ที่ผ่านการคัดเลือก ไม่ใช่รายชื่อยาว
ต้องมีใบอนุญาตและขึ้นทะเบียนกับสภาทนายความที่ยังใช้งานได้ มีประสบการณ์ตรงในสาขาที่ต้องการ สื่อสารภาษาอังกฤษได้ในกรณีจำเป็น โครงสร้างค่าธรรมเนียมโปร่งใส และมีผลงานจากเคสของลูกค้าเราในอดีต เราแนะนำเฉพาะสำนักงานที่เราใช้บริการเองได้
ไม่ การแนะนำทนายไม่มีค่าตอบแทนคอมมิชชัน ค่าธรรมเนียมทนายคือค่าธรรมเนียมทนาย ตกลงโดยตรงระหว่างคุณกับทนาย หากเรามีค่าบริการจากการเข้าไปประสานงาน (ปกติเฉพาะกรณีที่ต้องแปลหรือประสานงานต่อเนื่อง) จะเสนอราคาตั้งแต่ต้น และไม่ผูกกับผลของคดี
ได้ ขอแจ้งล่วงหน้า ลูกค้าหลายคนใช้บริการเราในนัดแรกและในนัดเซ็นสัญญาหรือยอมความ จากนั้นติดต่อทนายโดยตรงในระหว่างนั้น เราคิดค่าบริการเป็นรายชั่วโมงตามอัตรามาตรฐาน
บอกเรา เราจะแนะนำใหม่โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการแนะนำเพิ่ม ความเหมาะสมสำคัญกว่าหน้าตา
ทั่วไป
สำนักงานอยู่ที่หัวหิน (110 เพชรเกษม ซอย 140) และทีมงานทำงานในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และภูเก็ต ส่วนใหญ่ปรึกษาผ่านโทรศัพท์ WhatsApp หรือวิดีโอคอล จึงไม่ได้ติดเรื่องที่ตั้ง การพบเจอตัวจริงนัดได้ในเมืองหลักเหล่านี้โดยแจ้งล่วงหน้าไม่กี่วัน
อังกฤษและไทย ทั้งทีมใช้งานได้ในระดับเจ้าของภาษาหรือใกล้เคียง การแปลระหว่างไทย-อังกฤษ ทั้งเอกสาร การประชุม และการสัมภาษณ์ของตรวจคนเข้าเมืองเป็นงานที่เราทำทุกวัน ขณะนี้เรายังไม่ได้ให้บริการในภาษาอื่น
รับ ประกันสุขภาพและการแนะนำทนายเปิดให้ทั้งคนไทยและผู้พำนัก ส่วนงานวีซ่ามุ่งสำหรับชาวต่างชาติเป็นหลัก ลูกค้าระยะยาวของเราหลายเจ้าเป็นครอบครัวคนไทยที่ใช้บริการประกันสุขภาพและประกันองค์กรกับเรา
ไม่มี การคุยครั้งแรกฟรี ใช้เวลาประมาณ 30 นาที เป็นโอกาสให้ทั้งสองฝ่ายตัดสินใจว่าเหมาะกันหรือไม่ ถ้าใช่ เราส่งใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษรหลังจากนั้น ถ้าไม่ใช่ เช่น เคสของคุณเหมาะกับการติดต่อผู้ให้บริการบางรายโดยตรงมากกว่า เราจะบอกตามจริงและแนะนำทิศทางที่ถูก
งานนายหน้าประกันดำเนินการภายใต้นายหน้าที่มีใบอนุญาต งานสนับสนุนวีซ่าเป็นบริการที่ปรึกษาที่ไม่ต้องมีใบอนุญาตเฉพาะในไทย และการแนะนำทนายส่งต่อให้ทนายซึ่งอยู่ภายใต้การกำกับของสภาทนายความเป็นรายบุคคล รายละเอียดเพิ่มเติมขอให้แจ้งได้
เราเป็นบริการแนะนำและที่ปรึกษา เราไม่พยายามถูกที่สุด เร็วที่สุด หรือยัดบริการที่คุณไม่ได้ขอ แต่ละงานมีขอบเขตเป็นลายลักษณ์อักษร และเราได้งานต่อจากการที่คุณกล้าแนะนำเรา ไม่ใช่จากการอัปเซลในนัดแรก
พร้อมพูดคุยรายละเอียดหรือยัง
ใช้เวลาคุยครั้งเดียว เราจะบอกตรง ๆ ว่าช่วยได้ไหม และมีค่าใช้จ่ายเท่าไร ไม่มีข้อผูกมัด ไม่บังคับซื้อ