ข้อกำหนดการใช้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 4 พฤษภาคม 2569

ข้อกำหนดเหล่านี้อธิบายว่า Siam Butler ทำอะไร ไม่ทำอะไร และพื้นฐานในการทำงานกับคุณ บังคับใช้กับทุกคนที่ติดต่อเราผ่านเว็บไซต์นี้ นัดให้โทรกลับ หรือว่าจ้างเราในบริการใด ๆ กรุณาอ่าน โดยเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับบริการของบุคคลที่สามและข้อจำกัดความรับผิดก่อนมอบหมายงานให้เรา หากไม่เห็นด้วย กรุณาอย่าดำเนินการต่อ

เราคือใคร

Siam Butler เป็นธุรกิจแนะนำและที่ปรึกษาที่จดทะเบียนในประเทศไทย สำนักงานอยู่ที่ 110 เพชรเกษม ซอย 140 หัวหิน 77110 ประจวบคีรีขันธ์ ประเทศไทย ในข้อกำหนดนี้ คำว่า 'เรา' หมายถึง Siam Butler และ 'คุณ' หมายถึงบุคคลหรือองค์กรที่ว่าจ้างเรา

ขอบเขตบริการที่เราให้

บริการของเราแบ่งเป็น 3 ประเภท (1) นายหน้าและที่ปรึกษาประกันสุขภาพสำหรับบุคคล ครอบครัว และบริษัท รวมถึงการช่วยสมัคร ต่ออายุ และเคลม (2) สนับสนุนการยื่นขอวีซ่า รวมถึงการตรวจคุณสมบัติ จัดเตรียมเอกสาร แปล จัดให้มีการรับรอง และประสานงานกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง และ (3) แนะนำสำนักงานกฎหมายไทยอิสระที่อยู่ภายใต้การกำกับของสภาทนายความแห่งประเทศไทย พร้อมบริการเสริมด้านการแปลและประสานงานหากต้องการ ขอบเขตของแต่ละงานระบุในใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มงานที่มีค่าใช้จ่าย

เราไม่ใช่อะไร

เราไม่ใช่สำนักงานกฎหมายและไม่ให้คำปรึกษาทางกฎหมาย เราไม่ใช่บริษัทประกันและไม่รับประกันภัยหรือจ่ายค่าสินไหม เราไม่ใช่หน่วยงานราชการและไม่อนุมัติวีซ่า ใบถิ่นที่อยู่ หรือใบอนุญาตทำงาน เราไม่ใช่ที่ปรึกษาภาษีหรือนักวางแผนทางการเงิน เมื่อเรื่องที่เราดำเนินการเกี่ยวข้องกับด้านเหล่านี้ เราจะแนะนำคุณไปยังบุคคลที่มีใบอนุญาตที่เหมาะสมหรืออำนวยการประสานงานให้คุณ เราไม่ใช่คู่สัญญาในผลลัพธ์ของเรื่องเหล่านั้น

การว่าจ้างและคำสั่งงาน

การว่าจ้างเริ่มต้นเมื่อคุณตอบรับใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษร (รวมทางอีเมลหรือแอปสนทนา) ก่อนหน้านั้น ไม่มีหน้าที่ต้องดำเนินการและไม่มีค่าธรรมเนียม เราอาจปฏิเสธหรือยุติการว่าจ้างหากเห็นว่างานนั้นเกินขีดความสามารถของเรา ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อผลประโยชน์ของลูกค้ารายอื่นที่มีอยู่

บริการของบุคคลที่สามและความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ให้บริการ

เมื่อเราช่วยให้คุณได้รับประกัน วีซ่า หรือคำปรึกษาทางกฎหมาย สัญญาพื้นฐานเป็นสัญญาระหว่างคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม คือบริษัทประกัน หน่วยงานราชการไทยที่เกี่ยวข้อง หรือสำนักงานทนาย พวกเขาเป็นบุคคลอิสระที่รับผิดชอบบริการ การตัดสินใจ การกระทำ ค่าธรรมเนียม และผลลัพธ์ของตนเอง Siam Butler ไม่ใช่คู่สัญญาในสัญญาเหล่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อบริการที่บุคคลเหล่านั้นให้ การตัดสินใจที่พวกเขาทำ ผลลัพธ์ที่พวกเขาบรรลุ ระยะเวลาที่พวกเขาใช้ คุณภาพของงาน หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากเหตุดังกล่าว เมื่อเราแนะนำผู้ให้บริการ การแนะนำนั้นทำโดยสุจริตจากประสบการณ์ของเราในขณะนั้น และไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์ใด ๆ

ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน

ค่าบริการเสนอเป็นเงินบาทไทย ไม่รวมค่าธรรมเนียมราชการ ค่าบริการบุคคลที่สาม ภาษีที่เกี่ยวข้อง (รวม VAT) และค่าใช้จ่ายอื่น เว้นแต่ใบเสนอราคาระบุไว้ชัดเจน ค่าธรรมเนียมราชการและค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามเรียกเก็บตามจริง ใบแจ้งหนี้ชำระตามเงื่อนไขที่ระบุในใบแจ้งหนี้ การชำระล่าช้าอาจมีดอกเบี้ยอัตราอ้างอิงของธนาคารแห่งประเทศไทยบวก 5%

สิ่งที่คุณตกลงจะให้กับเรา

คุณตกลงให้ข้อมูลและเอกสารที่ครบถ้วน ถูกต้อง และทันเวลาตามที่จำเป็นต่อการว่าจ้าง เปิดเผยสิ่งที่เป็นสาระสำคัญที่เราถาม (ประวัติสุขภาพสำหรับประกัน ประวัติวีซ่าหรืออาชญากรรมก่อนหน้าสำหรับวีซ่า ผลประโยชน์ทับซ้อนสำหรับงานกฎหมาย) และแจ้งทันทีหากสถานการณ์ของคุณเปลี่ยนไปในลักษณะที่กระทบต่องาน เรามีสิทธิที่จะอาศัยข้อมูลที่คุณให้โดยไม่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม และไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่เปลี่ยนไปเพราะข้อมูลนั้นไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง

ข้อจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตที่กฎหมายไทยอนุญาต ความรับผิดสะสมรวมของ Siam Butler ที่มีต่อคุณสำหรับเรื่องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการของเรา ไม่ว่าทางสัญญา ละเมิด กฎหมาย หรือทางอื่น จำกัดที่ค่าธรรมเนียมที่จ่ายให้เราจริงสำหรับงานที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยมิได้คาดหมาย พิเศษ หรือเชิงลงโทษ หรือต่อการสูญเสียกำไร รายได้ โอกาสทางธุรกิจ ค่าความนิยม หรือการประหยัดที่คาดหวัง ข้อกำหนดนี้ไม่ยกเว้นความรับผิดต่อการฉ้อฉล การให้ข้อมูลเท็จโดยฉ้อฉล หรือความรับผิดที่กฎหมายไทยไม่อนุญาตให้ยกเว้น

ผลลัพธ์ที่อยู่นอกการควบคุมของเรา

การพิจารณารับประกัน การอนุมัติและระยะเวลาวีซ่า ข้อกำหนดของสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง กำหนดการของศาล และการกระทำของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม อยู่นอกการควบคุมของเรา เราไม่รับประกันผลลัพธ์ ระยะเวลาดำเนินการ หรือผลใด ๆ จากบุคคลเหล่านี้ ระยะเวลาที่เราประมาณการไว้อิงจากประสบการณ์และไม่ใช่คำมั่นสัญญา

การรักษาความลับ

เราถือข้อมูลที่คุณให้เป็นความลับและใช้เพื่อการว่าจ้างเท่านั้น ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและการเปิดเผยที่กฎหมายหรือผู้กำกับดูแลกำหนด

การยุติการว่าจ้าง

ทั้งสองฝ่ายอาจยุติการว่าจ้างได้โดยแจ้งล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรในเวลาที่เหมาะสม ค่าธรรมเนียมสำหรับงานที่ดำเนินการแล้วยังต้องชำระ ค่าใช้จ่ายที่เราออกในนามคุณยังต้องชำระ เราจะคืนเอกสารและทำสรุปส่งมอบให้เมื่อร้องขอ

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการของเราจะแก้ไขด้วยการพูดคุยโดยสุจริตเป็นอันดับแรก หากไม่เป็นผล จะส่งต่อไปยังศาลไทยที่มีเขตอำนาจเหนือพื้นที่หัวหิน ข้อกำหนดนี้ไม่ห้ามคู่กรณีฝ่ายใดในการขอความคุ้มครองชั่วคราวจากศาลที่มีอำนาจ

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อวิธีการทำงานของเราเปลี่ยนไป ฉบับที่ใช้กับการว่าจ้างของคุณคือฉบับที่มีผลในวันที่การว่าจ้างได้รับการตอบรับ ซึ่งจะเก็บไว้ในเอกสารการว่าจ้างของคุณเพื่อใช้อ้างอิง